劳务外包协议

                       合同编号：________

甲方：                             （发包方）

乙方：                             （承包方）

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就劳务外包事宜达成本外包服务协议（以下简称“本协议”）。

第一章 总则

第一条  定义

除本协议另有规定外，本协议中下列名词的含义应依据如下解释：

1.1 劳务外包：系指乙方根据甲方需要，承包甲方相关工作岗位，为该岗位提供员工招聘、岗前培训、薪酬制定、合同签订、工资发放、保险及工伤事故的申报处理、后勤保障等一系列人事服务。

1.2 员工：系指由甲方面试确定，并与乙方签订劳动合同的外包员工（以下简称员工）。

1.3 劳务费：系指乙方为甲方提供服务，由甲方按本协议约定支付给乙方的各项费用之总和，包括但不限于员工招聘费、工资、保险费、管理费等。

1.4 本合同附有附件，其与本合同具有同等法律效力。

第二章 外包事宜

第二条  外包岗位

2.1 甲方所需求乙方提供劳务外包的岗位为          ，负责的工作内容     ，工作地

为___________________。

第三条  外包人员数量

3.1 甲方所需求的          岗位为      人，如有变动具体以双方确认的附件为准。

第四条  外包价格

4.1 甲乙双方约定甲方所支付给乙方的费用为                     ；

4.2 因最低工资标准、社会保险最低基数或公积金、残保金、工会费等费用上调导致的成本上涨，甲方一律根据相关文件同步上调甲乙双方的结算金额。

4.3劳务费包括招聘费用和管理费用，招聘费用按照       元/人计算，管理费用按照工

总额的         计算。

4.4 员工工资由乙方根据具体工作岗位和乙方的薪酬制度确定，员工薪酬不得低于用工当地的最低工资标准。

第五条  员工的工作时间

5.1 乙方员工所在工作岗位用工方式为     （A、普通全日制员工  B、兼职用工  C、临时用工），工作时间为                  。员工超出规定时间工作的应根据法律法规规定支付加班费。

第六条  外包期限

6.1 本协议期限为本协议自       年       月       日起，至       年       月       日终止，协议期满若甲乙双方都未有说明则视为合同终止。

第七条  合作要求

7.1 乙方应按照甲方的操作要求完成服务外包业务。

7.2 为确保及时、准确完成甲方的服务外包业务，乙方在协议期间可以指派专人负责服务外包工作，包括人员管理、业务管理及进度调配，并负责与甲方人员的沟通协商。乙方管理人员和外包员工必须服从甲方事先书面指定的管理服务人员的安排。如因业务需要，经乙方申请，甲方业务接收乙方员工管理的委托。

7.3 为确保甲方工作顺利进行，乙方应保证按照甲方要求及时安排员工到岗工作，并做好排班工作，到岗人数及排班要求于前一个月____日前由甲乙双方协商确定。

7.4 甲方如因自身的业务需要调整各环节操作标准，甲方应提前___日通知乙方，乙方同意后按照调整后的业务操作标准进行操作。

7.5 甲方如因自身经营需要增减服务外包员工数量的，需提前_____日通知乙方，乙方接到通知后尽量按照甲方要求安排员工。

7.6 对于乙方提供的外包员工，必须经过甲方面试合格后方可安排入职，未经甲方允许，乙方不得安排服务人员参加岗前工作体验。

第三章 双方的权利及责任

第八条  甲方的权利及责任

8.1 甲方可以根据自身需要与员工另行约定双方其他规章制度但制度内容不得与本协议及国家法律法规相悖，并通过书面方式向员工公示。

8.2 甲方应按照本协议约定的内容和时间及时向乙方支付各项费用，甲方迟延支付劳务费的，乙方有权按应付款的3‰ /天收取滞纳金，并且甲方应承担由此造成的所有责任和损失；如甲方迟延支付劳务费，在乙方提出支付要求后甲方在5个工作日内仍未履行支付义务,乙方有权通知甲方解除本协议并将员工撤回，甲方应承担由此给乙方造成的损失，该损失包括乙方于本协议解除后依法必须为撤回员工承担的一切费用。

8.3 员工在甲方工作期间甲方应按照法律规定，合法用工，包括但不限于：提供休息休假、劳动条件、劳动?；?、职业危害防护和执行加班制度等。

8.4 未经乙方同意不得将甲方员工转为正式员工否则承担乙方相应损失。

8.5 甲方可根据自身要求制定员工录用条件，并告知乙方由乙方向员工公示，员工不符合录用条件的甲方可通知乙方及员工本人退回给乙方（但甲方应出示相关证据）。

8.6 在协议期间，如应甲方生产经营需要，需要特殊物资的，包括但不限于物料、工作服等，全部由甲方负责提供并承担费用。

8.7在协议期间，如甲方提供产品或服务出现质量等方面的问题或消费者投诉存在质量等方面问题，由甲方承担该问题的全部责任。

8.8 为确保乙方服务人员能满足甲方业务操作要求，甲方可协助乙方对入职的乙方外包员工进行岗前培训，帮助乙方员工掌握业务需要的操作知识。

8.9 甲方有权对乙方现场服务人员素质与业务操作能力进行抽查，对于不胜任工作的现场服务人员，甲方有权提出调换。

第九条  乙方的权利及责任

9.1 乙方应按照甲方要求提供外包员工。乙方因工作需要调换外包员工的，需经过与甲方协商和审批，通过后方可进行外包员工的调整。如甲方考核乙方外包员工素质不符合标准的，乙方接到甲方调换外包员工通知后应在___天内完成新员工到岗工作。

9.2 如甲方要求员工入职前进行体检的，乙方应安排员工工资在甲方指定医院进行体检，收集体检报告，体检费用由甲方承担。

9.3 乙方应依法与员工签订合同缴纳社会保险并负责工伤、医疗等事故的申报等工作。

9.4 员工工作期间乙方应根据甲方需求协助甲方做好员工的排班工作及休假调配，保证每天在岗人员数量。

9.5 在甲方按时足额支付乙方劳务费后，乙方应按时足额发放员工工资，因乙方拖欠员工工资所引发的一切劳资纠纷等问题乙方自行承担。

9.6 乙方有权对甲方侵害员工合法权益的行为进行交涉并提出意见和要求。如乙方已经对甲方的违法或不合理行为提出意见，而甲方不予采纳时甲方应独立承担其行为引起的法律责任。

9.7乙方对甲方支付给乙方人员劳务外包费用具有自由制定薪资结构和费用的权利，但不得违反国家法律法规规定标准。

9.8 乙方负责协议期间外包人员的日常管理工作，具体操作应符合甲方的操作要求作业。乙方应保证外包员工在岗期间遵守甲方的规章制度和日常工作行为规范。

9.9 如乙方为执行本协议需要雇佣/聘请任何第三方人员的，该人员的工资、保险、福利等相关费用由乙方自行承担。如果前述被雇佣/聘请的人员在执行本协议期间遭受人身损害或财产损失的，由乙方与其协商解决，甲方不承担任何责任。

第四章 费用及结算

第十条  结算流程

10.1 乙方须于次月       日前将上月所产生劳务费明细发送给甲方，甲方2日内完成核对工作并于每月        日前将所产生劳务费转入乙方指定银行账户

10.2 甲乙双方联系方式：

甲方：  

地  址：                                                    

电  话：                                                    

传  真：                                                    

联系人：                                                     

电子邮件：                                                  

乙方：  

地  址：                                                     

电  话：                    

传  真：                    

联系人：                        

电子邮件：                              

10.3  乙方指定银行帐户：

户名：

银行：

帐户：

第五章  其他

第十一条 合同的解除或变更

11.1 如甲乙双方应生产经营发生重大调整，确实无法继续履行本合同，双方可协商变更本合同部分条款或解除本合同。

11.2 如甲乙双方任何一方违反本合同，且给对方造成损失的，损失方可单方解除本合同，且由违约方向损失方赔偿损失。

11.3  因不可抗力（包括地震、战争、政府禁令等）而导致一方无法继续履行本合同的，双方可协商变更本合同部分条款或解除本合同。

第十二条 违约责任

12.1 甲方无故拖欠乙方劳务费用的，每延迟一日，按照当月劳务费用的3‰向甲方收取滞纳金。

12.2 任何一方因不可抗力不能履行合同义务时，可免除违约责任，但应及时通知另乙方，并在5天内出具其因不可抗力导致合同不能履行的书面证明。在出现不可抗力的情况下，双方均采取合理措施减免损失，任何乙方因未采取合理措施导致损失范围扩大，过错方应对其造成的损失承担全部赔偿责任。

12.3 不可抗力：“不可抗力”是指本合同双方不能合理控制、不可预见或计时预见亦无法避免的时间，该事件妨碍影响或延迟任何乙方根据本合同履行其全部或部分义务。该事件包括：政府行为、地震、台风、洪水或其他天灾、战争或任何其他类似事件。

第十三条 争议解决方式

13.1因本合同引起的或与本合同有关的争议，均提请至争议方住所地人民法院诉讼解决。

13.2 本合同未尽事宜双方协商解决，协商不成可通过当地人民法院解决。

第十二条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字：                           乙方代表签字：

（盖章）                                  （盖章）

         年      月     日                        年      月     日